Mit unseren eyeT SecureSupport Services erhalten Sie deutschprachigen Support:

• zeitnahe und kompetente Unterstützung, Consulting und Troubleshooting
• über Telefon, Remote Session, E-Mail und OnSite
• direkten Kontakt zu Ihren Technical Support Consultant (TSC)
• Keine Warteschleife. Empfehlenswerte Ergänzung zum Herstellersupport.
• Vor-Ort-Unterstützung und technische Bearbeitung in geschäftskritischen Situationen

eyeT SSR - SecureSupport Remote

technische Anfragen an unseren Technical Consultant per Telefon/Fax, EMail, Online Portal, Fernzugriff über Remote support software. >> mehr

eyeT SSE - SecureSupport Emergency

zusätzlich Technical Consultant vor Ort für Notfall-Unterstützung im Falle der Gefährdung geschäftskritischer Prozesse sowie für Troubleshooting und Policy-Anpassungen. >> mehr

eyeT SSO - SecureSupport OnSite

zusätzlich Prozess-/Strategieberatung: jährliche Audits/Review des IT-Security Managements, Technologieupgrades/Change Management, Training on The Job, detaillierte Technische Dokumentation der IT-Security Infrastruktur >> mehr

Wünschen Sie weitere Informationen - Ihr eyeT secure Team berät Sie gerne:

München Tel. 089 189 085 700
Hamburg Tel. 040 328 905 234
E-Mail: support@eyeTsecure.de

Support und Consulting Services

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr

MailControl Hosted Security Services (24 Std. Support

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Tel. Germany: +49 (0) 69 51 70 93 47
Tel. UK & EMEA: +44 (0) 118 965 3800

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